O suporte da ABC confirmou que os problemas enfrentados por jogadores de Xbox com o upgrade de Red Dead Redemption são de responsabilidade da desenvolvedora, que já está ciente e trabalhando em uma solução.
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O anúncio de uma nova versão remasterizada de Red Dead Redemption gerou surpresa, especialmente devido aos problemas técnicos. Além da versão da Netflix ter sido mal recebida, muitos jogadores de Xbox relataram dificuldades em realizar o upgrade para a edição mais recente.
Jogadores de Xbox Relatam Dificuldades com Upgrade Gratuito
Recentemente, foi noticiado que uma parcela significativa de jogadores de Xbox estava impossibilitada de realizar o upgrade de Red Dead Redemption em suas cópias retrocompatíveis. Essa situação levou a uma resposta da Rockstar, que inicialmente sugeriu que o upgrade seria pago, informação que agora é contestada pelo suporte da ABC.
Considerando os problemas específicos do upgrade de Red Dead Redemption no Xbox, muitos atribuíram a culpa à plataforma. Contudo, um contato direto com o suporte da ABC revelou uma perspectiva diferente. Um jogador contatou o suporte e obteve uma resposta que aponta a Rockstar como a principal responsável pelas falhas.
Segundo o suporte da ABC, as preocupações dos jogadores foram encaminhadas ao desenvolvedor, que está analisando o caso. A Rockstar ou a Double Eleven Studios, que trabalham no projeto, estão empenhados em resolver a questão. Isso indica que a disponibilidade do upgrade para Red Dead Redemption deve ser ampliada em breve.
Alguns jogadores na comunidade online já conseguiram completar o processo de upgrade, o que sugere que o problema afeta um número específico de usuários de forma intermitente. A situação é complexa, com declarações divergentes entre as partes. A posição da ABC sugere que uma correção está a caminho e que a responsabilidade recai mais sobre a Rockstar, contrariando a comunicação inicial do estúdio. O suporte da ABC recomenda que os jogadores afetados verifiquem a disponibilidade do upgrade nos próximos dias, indicando uma resolução iminente.
Fonte: TheGamer
