A Ubisoft removeu The Crew das lojas digitais em 2023 e desativou os servidores um ano depois, citando “restrições de infraestrutura e licenciamento”. A decisão gerou controvérsia e impulsionou o movimento ‘Stop Killing Games’, além de ações judiciais menores. Uma delas, movida por dois jogadores em 2024, alegou que a Ubisoft “enganou” os consumidores.
A Ubisoft refutou as alegações, argumentando que os consumidores não compraram o jogo em si, mas uma licença para jogá-lo. Embora o processo ainda esteja em andamento, a principal associação de consumidores da França, a UFC-Que Choisir, entrou com seu próprio processo contra a Ubisoft pelo encerramento de The Crew, aumentando a pressão sobre a gigante francesa.
Segundo informações divulgadas pela Reuters, a UFC-Que Choisir argumenta que é “inaceitável que a Ubisoft considere, em suas condições gerais, que os jogadores adquirem apenas uma ‘licença’ de uso do jogo, que seria então revogável a qualquer momento pelo editor”. O grupo destacou que “os jogadores nunca foram devidamente informados sobre a natureza potencialmente temporária do acesso ao jogo que estavam comprando”, e que o fechamento do jogo e a revogação das ‘licenças’ “violaram direitos fundamentais do consumidor”.
O encerramento de The Crew não é o único caso de jogos removidos e desativados
O movimento Stop Killing Games, que defende que “as editoras não deveriam poder destruir o que você já pagou” e que “quando você compra uma cópia de um jogo, você deve poder mantê-la”, recebeu mais de 1,2 milhão de assinaturas verificadas neste ano. Isso o tornou elegível para discussão na Comissão Europeia. Na semana passada, reuniões foram realizadas em Bruxelas com parlamentares, à medida que o movimento alcançou o Parlamento da UE.
Dado que The Crew foi o estopim para o Stop Killing Games, o movimento manifestou apoio ao processo da UFC-Que Choisir. A União Europeia deve apresentar suas conclusões sobre o movimento até o final de julho. O diretor geral do SKG, Moritz Katzner, informou à Reuters que o Parlamento da UE planeja realizar uma audiência em 16 de abril, onde o movimento demonstrará apoio “para incentivar a indústria a se engajar conosco em uma solução construtiva”.
Embora o processo da UFC-Que Choisir busque abordar The Crew e como a Ubisoft supostamente “enganou os consumidores”, existem inúmeros outros jogos que não são mais jogáveis. O SKG destaca essa questão em sua lista extensa de jogos ‘mortos’ e ‘em risco’.
A lista do SKG abrange desde Anthem e Angry Birds Lite até Battlefield 1943 e os componentes multiplayer online de jogos clássicos de Assassin’s Creed, demonstrando a amplitude do problema de preservação de jogos na indústria e quantos títulos bloquearam o acesso de seus jogadores sem oferecer reembolso.
Fonte: Thegamer
