A Obsidian Entertainment enfrentou uma onda de críticas após o lançamento de atualizações para a versão original de The Outer Worlds. O estúdio anunciou que o jogo base seria removido das lojas digitais, mantendo apenas a edição The Outer Worlds: Spacer’s Choice, que inclui todas as expansões e melhorias gráficas. A promessa era de que proprietários da versão original no PC, Xbox Series X/S e PlayStation 5 teriam direito a um upgrade gratuito para a nova edição, mas o processo falhou para muitos usuários no dia da transição.
A situação gerou frustração imediata, com jogadores acusando a Obsidian de ter feito uma promessa falsa apenas para impulsionar as vendas da nova versão. Relatos indicam que diversos usuários adquiriram o jogo base pouco antes da remoção, justamente na expectativa de garantir o acesso gratuito ao conteúdo remasterizado. Para os jogadores de Xbox One e PlayStation 4, a regra de elegibilidade exigia que o usuário possuísse também as expansões do título, o que adicionou uma camada extra de complexidade e confusão ao processo de licenciamento.
Microsoft admite falhas no processo de atualização
Em um comunicado oficial enviado à imprensa, um porta-voz da Microsoft, empresa controladora da Obsidian, reconheceu os problemas técnicos e pediu desculpas pela experiência negativa. Segundo a nota, o upgrade foi planejado como uma forma de agradecer aos fãs que adquiriram o jogo original, mas restrições de licenciamento e problemas no sistema de retaguarda impediram que a transição ocorresse de maneira fluida.
A empresa afirmou que os jogadores têm razão em estar insatisfeitos com a execução da oferta. A Microsoft orientou que qualquer pessoa que tenha adquirido o jogo base no Xbox One ou PlayStation 4 entre 30 de abril e 27 de maio, ou que esteja enfrentando dificuldades técnicas com o processo de atualização, deve entrar em contato diretamente com a equipe de suporte para que o caso seja analisado e corrigido individualmente.
Situação para jogadores de PC e consoles
Apesar da confusão, a Obsidian reforçou que o compromisso com os jogadores permanece. No caso dos usuários de PC, o acesso ao upgrade continua disponível para quem já possuía a versão original do jogo. Já para os proprietários de consoles da geração anterior, a exigência de possuir as expansões permanece como um requisito técnico para a migração para a Spacer’s Choice Edition.
O episódio destaca os desafios enfrentados por estúdios ao realizar transições de versões em plataformas digitais, especialmente quando envolvem licenciamento de conteúdo adicional. A empresa espera que o suporte direto aos usuários afetados ajude a mitigar o impacto negativo causado pelo lançamento mal executado. A Obsidian, conhecida por títulos de peso no gênero RPG, mantém o foco em garantir que a base de jogadores de The Outer Worlds consiga acessar as melhorias prometidas sem custos adicionais, desde que as condições de elegibilidade sejam atendidas.
Fonte: Thegamer
