A GameStop gerou apreensão entre seus funcionários ao anunciar o “Dia de Trocar Qualquer Coisa” para 6 de dezembro. Nesta data, clientes poderão trazer um item aleatório e receber R$ 25 em crédito na loja. Embora a ideia possa parecer interessante em teoria, os funcionários da rede varejista se preparam para o que consideram o pior dia de suas carreiras.
Funcionários da GameStop temem o “Dia de Trocar Qualquer Coisa”
A GameStop esclareceu que nem todos os itens serão aceitos, excluindo materiais perigosos, armas, drogas, itens sexuais e eletrônicos que possam conter informações pessoais. A decisão final sobre a aceitação de um item caberá aos funcionários da loja. No entanto, a experiência mostra que avisos nem sempre impedem comportamentos inadequados por parte dos clientes.
Funcionários da GameStop em todo os Estados Unidos compartilharam suas reações negativas à promoção. Um funcionário, conhecido como Wintertrainride, postou em seu TikTok que o público foi informado sobre o evento antes mesmo dos colaboradores da empresa, pegando muitos de surpresa.
Wintertrainride relatou que gerentes de sua região começaram a receber ligações de clientes questionando os limites de itens e se poderiam filmar as reações dos funcionários. Quando preocupações foram levantadas com a alta gerência, os funcionários foram instruídos a chamar o 911 se se sentissem inseguros e a usar máscaras e luvas para lidar com potenciais riscos.
“Acredito que qualquer pessoa que trabalhe no varejo nunca deveria ser solicitada pela empresa a vir trabalhar preparada para lidar com materiais perigosos, chamar o 911 ou ocultar sua identidade de uma enxurrada de clientes filmando”, afirmou o funcionário.
No subreddit da GameStop, outros funcionários expressaram descontentamento. Um post intitulado “Deus Nos Ajude” mencionou a falta de preparo para o dia e o receio de ter que “lidar com coisas nojentas”. Outro usuário descreveu a iniciativa como “uma das coisas mais insanas para se pedir aos funcionários de loja para cuidarem”, enquanto outro a chamou de “um péssimo incômodo”.
Houve tentativas de apresentar a promoção de forma positiva, com alguns sugerindo a troca de alimentos enlatados e material escolar, pois tudo seria doado para caridade. Contudo, o sentimento predominante é de apreensão e pessimismo. Para aqueles que planejam participar, sugere-se escolher itens simples para tornar o dia menos estressante para os trabalhadores.
Fonte: TheGamer
