Cancelar suas assinaturas do Disney+ e Hulu é um processo simples, mas pode variar dependendo de como você se inscreveu. Este guia irá te ajudar passo a passo, independente se você usa o aplicativo ou o site.
Cancelando pelo site
Se você se inscreveu no Disney+ ou Hulu através do site, o processo de cancelamento é direto. Primeiro, acesse sua conta na plataforma respectiva e entre com seu login e senha. Uma vez logado, procure a opção “Minha conta” ou “Configurações da conta”, que geralmente pode ser encontrada no canto superior direito da tela. Nessa seção, você encontrará uma opção de gerenciamento de assinatura ou faturamento.
Ao clicar nessa opção, você verá detalhes de sua assinatura, incluindo a data de vencimento e métodos de pagamento. A opção para cancelar geralmente é chamada de “Cancelar assinatura” ou algo similar. Ao clicar, a plataforma pode pedir uma confirmação antes de efetivar o cancelamento. Em alguns casos, eles podem apresentar uma oferta de desconto para te fazer mudar de ideia. Depois de confirmar, sua assinatura será cancelada no final do seu período atual de cobrança.
Cancelando pelo aplicativo
Se você se inscreveu via aplicativo, os passos são bastante similares. Abra o aplicativo do Disney+ ou Hulu em seu celular ou dispositivo. Procure a seção de “Configurações”, “Minha Conta” ou “Perfil”, que muitas vezes é representada por um ícone de perfil ou engrenagem. Dentro dessas configurações, procure por “Assinaturas” ou “Gerenciar Assinatura”.
Assim como no site, você verá os detalhes da sua assinatura. A opção de cancelar estará presente ali, normalmente com um título como “Cancelar assinatura” ou “Cancelar renovação automática”. Você precisará confirmar o cancelamento. Certifique-se de entender que, dependendo da sua data de vencimento e tipo de assinatura, você poderá ter acesso à plataforma por mais alguns dias, mesmo após o cancelamento.
Considerações importantes
Lembre-se de que, após o cancelamento, você não terá mais acesso ao conteúdo do Disney+ e Hulu. Se você precisar do serviço novamente no futuro, terá que se inscrever novamente. Se tiver dúvidas sobre o processo ou sobre sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente do Disney+ ou Hulu para obter assistência. Eles são um ótimo recurso para resolver problemas de cancelamento e cobrança.
